Politique d’expédition
Traitement et livraison
Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais.
Délai de livraison estimé pour la France : 8 à 10 jours ouvrés.
Les délais sont donnés à titre estimatif et peuvent exceptionnellement varier en fonction du transporteur, des périodes de forte activité ou d’événements indépendants de notre volonté.
Livraison offerte
La livraison standard est offerte en France, sans minimum d’achat.
Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée et qu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci vous est communiqué afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre colis.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse renseignée lors de la commande. En cas d’erreur, contactez-nous rapidement à contact@malyora.co. Une modification ne peut plus être garantie une fois la commande expédiée.
Colis retardé, perdu ou endommagé
Si votre colis présente un retard important, semble perdu ou arrive endommagé, contactez-nous à contact@malyora.co en indiquant votre numéro de commande. En cas de dommage, veuillez également joindre des photographies du colis et de l’article afin que nous puissions vous proposer une solution.